通過官網咨詢客服，即可獲得精美禮品一份。攀奇十分重視互聯網的渠道的客戶溝通與評價，在官網設立了24小時聯系客服工作，無論什么時候用戶都可以通過在線客服或者服務熱線與攀奇取得聯系。攀奇客戶服務經理將耐心為您解答包括產品功能、產品選型等與產品相關、售后相關的問題。
進入2018年，攀奇將提升產品安全性、自動化作為未來三年發展的主要方向以此為導向，攀奇在不同產品上，先后研發成功，并成功應用遲到產品的科技創新技術1，全自動液壓系統：液壓系統目前已經在很多設備上應用，配備液壓系統的產品更易使用嗎，可持續性也更高，3噸剪鐵機價格。
設備在使用中出現故障應如何解決？當設備在運行中出現故障時，攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產，可撥打攀奇的服務熱線，向客戶描述清楚故障出現的情況，如果只是操作問題，服務經理會指導客戶進行正確的操作；如果客戶經理判定是設備配件的損壞，需要工程師上門維修時，則會與客戶溝通具體的上門時間。
攀奇重工注重企業的核心競爭力，并始終以提升產品科技含量為重心，來提升企業核心競爭力。為此，攀奇重工與北京大學、清華大學等多家國內頂尖學府合作，并參與河南省技術研究中心、河南省廢棄金屬回收再利用工程中心等研究工作，著力打造再生資源行業的新技術推進、新產品研發與工藝改良工作。同時為了把控生產各個環節的成本，最大程度的降低產品價格，攀奇重工研發了適合自己的ERP系統，信息化管理生產的各個環節，已形成完成的質量把控與管理鏈條，不斷提升生產效率。
2019年10月，鄭州再生資源協會會長等多人到中原區分揀中心進行了調研中原區再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規模大、規范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心攀奇通過競標，成為了中原區再生資源分揀中心的設備供應商，主要為園區提供生活垃圾處理設備，主要包括帶有垃圾識別功能的全自動打包機、液壓剪切機與零散廢舊壓塊機等設備，協助園區進行城市環境保護工作，3噸剪鐵機價格。
2018年5月，攀奇科技在焦作建立了15000㎡的生產加工中心，同時開辟出1000㎡的研發場地，進口了50臺國際技術水準的生產線設備及2000檢測設備。在研發資金方面，攀奇每年都將年銷售額的10%用于技術再投入，保證每年研發資金都在1000萬以上，且逐年穩步增長。在巨大的投入下，研發團隊潛心研究，不負眾望的推出了行業**的全自動液壓打包機、高度自定義的液壓剪切機與廢舊金屬壓塊機等設備。為了研發基金能夠最大限度的發揮作用，公司特地設立了專項財務數據，**統計研發支出，并對研發活動作出貢獻的員工進行物質+精神的雙重獎勵。
打包機又稱為扎捆機、捆包機，主要用是使用捆扎帶或其他打包材料對產品進行加固包裝的機械設備，使產品在運輸過程中，不因搬運、貯存二零散，同時也因捆扎顯得更加美觀。隨著現代工業的發展，打包機主要應用在再生資源回收領域、以及化纖行業。打包機質量的優劣直接影響了打包產品外觀、開包操作難以程度以及整條生產線的生產效率。攀奇科技跟隨著國際打包機發展的腳步，時刻走在科技的最前沿，朝著打包機自動化與集約化發展，不斷降低成本，提升效率。
