河南攀奇重工的員工，都來(lái)自全國(guó)五湖四海的姐妹，他們匯聚在河南攀奇將自己的事業(yè)與攀奇的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，通過(guò)不懈奮斗一步步的向人生目標(biāo)邁進(jìn)。攀奇在堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的情況下，支持員工積極進(jìn)取，學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能，不斷擴(kuò)充知識(shí)體系，不斷加深行業(yè)了解，能夠在攀奇提供的平臺(tái)上大放異彩。
數(shù)控剪鐵皮機(jī)器，2015年3月，攀奇重工聯(lián)合再生產(chǎn)資源協(xié)會(huì)，協(xié)助創(chuàng)辦了第十屆再生資源協(xié)會(huì)會(huì)議。攀奇協(xié)助組織了再生資源行業(yè)中多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)企業(yè)參與到會(huì)，共同探討再生資源的發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展方向以及再生資源設(shè)備行業(yè)的**的技術(shù)等議題。在會(huì)上，攀奇做為行業(yè)中重要的企業(yè)進(jìn)行了積極的發(fā)言，表達(dá)了自己對(duì)各個(gè)的議題的看法。攀奇倡導(dǎo)再生資源設(shè)備應(yīng)從自身做起，符合環(huán)保的各項(xiàng)要求。
再次，攀奇在高端的打包機(jī)上，使用了安全報(bào)警系統(tǒng)。故名思域，安全報(bào)警系統(tǒng)是對(duì)設(shè)備存在的潛在安全問(wèn)題進(jìn)行提前報(bào)警，避免造成設(shè)備、人員的真實(shí)損失。攀奇使用的安全報(bào)警裝置主要針對(duì)人員操作不當(dāng)，或者沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品定期維護(hù)導(dǎo)致的設(shè)備突發(fā)故障，例如操作失誤導(dǎo)致的設(shè)備無(wú)法運(yùn)行，電源供電不足，電壓不穩(wěn)，設(shè)備在運(yùn)行中人員進(jìn)入了危險(xiǎn)范圍等情況。
攀奇結(jié)合客戶(hù)建議，對(duì)原有的全自動(dòng)打包機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，主要針對(duì)打包機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中，攀奇在觸控面板新增了錯(cuò)誤數(shù)字代碼，當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)，通過(guò)數(shù)字代碼即可了解是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，方便維修與故障排除；在打包中，當(dāng)熔接的冷卻時(shí)間不足就進(jìn)行下一步操作時(shí)候，設(shè)備發(fā)出報(bào)警音進(jìn)行提示，以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達(dá)控制器，當(dāng)電池超負(fù)荷工作時(shí)候，即可報(bào)警用來(lái)保護(hù)馬達(dá)。
2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶(hù)服務(wù)之星競(jìng)賽，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，始終將客戶(hù)客服放在重要位置，重視客戶(hù)反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶(hù)需求放在首位，對(duì)客戶(hù)提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
通過(guò)攀奇市場(chǎng)部門(mén)的調(diào)研，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問(wèn)題，尤其是維修。在攀奇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問(wèn)題。在維修方面，攀奇開(kāi)通了24小時(shí)熱線(xiàn)與在線(xiàn)客服，隨時(shí)隨地都可以通過(guò)官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶(hù)分配維修工程師，一般情況下，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
攀奇重視企業(yè)員工的生命與身體安全，將安全生產(chǎn)視作企業(yè)發(fā)展的**要?jiǎng)?wù)。為了安全生產(chǎn)的思想能深入每個(gè)攀奇人的心中，攀奇定期對(duì)所有員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)與教育，并針對(duì)不同工種，尤其是生產(chǎn)線(xiàn)上的員工進(jìn)行分類(lèi)的安全操作指導(dǎo)，印制安全生產(chǎn)指南手冊(cè)，并設(shè)置安全檢查員崗位，巡視檢查。
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